Condiciones generales de venta

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La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente.


La garantía de todos nuestros artículos es una garantía de importador. Esta garantía se limita a la substitución de la pieza o del artículo defectuoso. La reparación o substitución no modifican la fecha inicial de garantía. La garantía no cubre la substitución de consumibles, la utilización anormal o no conforme de los productos (consultar sistematicamente el manual de utilización del aparato), las averías debidas a accesorios (cables de alimentación), los defectos y sus consecuencias debidas a un reparador no agregado por el vendedor y las consecuencias debidas a un uso no conforme al que esta destinado el producto.
La garantía es variable en función de los artículos y esta indicada en los documentos de cada producto en la transacción. Los gastos de portes en garantía ida y vuelta van a cargo del comprador a la dirección indicada por Abatik IBERICA, esta dirección sera comunicada por e-mail al comprador en el momento de la notificación de la disfunción con un numero de autorización. La garantía será invalidada en caso de: inmersión el el agua, golpes o transporte inadecuado, no atenerse a instrucciones de uso y manejo, instalaciones defectuosas y/o error de instalación, instalaciones periféricas no compatibles, tensión de alimentación incorrecta, manipulación por otros agentes, catástrofes naturales.
Los gastos de portes ida y vuelta en garantía Irán a cargo del cliente.
La devolución del producto en garantía será aceptada solo para aquellos productos que se encuentren en su estado original (cajas, embalajes, cables, manual, etc.…
Todos nuestros artículos en garantía y en aplicacion a esta misma deberán de ser enviados por el cliente al servicio técnico de la marca del aparato y no a la sede de Piscinas Online


Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico. Y llevan el I.V.A. incluido. Los gastos de envío e instalación no están incluidos.


El pago se puede realizar, mediante contrareembolso, transferencia bancaria o ingreso en efectivo, tarjetas de crédito/débito. Los pagos realizados contrareembolso generan gastos adicionales de gestión de cobro que le imputará la compañía de transportes.


Todos nuestros productos están descritos con la mayor precisión posible. En caso de error, no seriamos responsables. Toda operación no contestada en el plazo de un mes no puede dar lugar a una reclamación salvo en casos de garantía.


Los plazos de entrega son indicativos dependerán de la disponibilidad de los productos en los almacenes de los fabricantes, mayoristas o importadores y en tiempo de tránsitos según el grupage de carga de cada destino. La demora no implicara ni anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación, lo estipulado sirviendo de aviso. El transporte de nuestros artículos será a cargo del comprador a menos de que venga obsequiado e indicado junto al producto (una vez abierta la ventanilla de la portada. Los gastos de portes ida y vuelta en garantía Irán a cargo del cliente.
Toda recepción deberá de efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá de confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. Toda reclamación fuera de este plazo no será considerada ni aceptada. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos.


ABATIK IBERICA no aceptará devoluciones transcurridos 7 días naturales desde la fecha de factura. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución
no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
Por sus especiales características, ABATIK IBERICA no aceptará devoluciones de los siguientes productos : consumibles, productos desarrollados a medida para el cliente (liner, cubiertas, mantas, etc..).


Los productos propuestos son conformes a las normas Europeas, las fotografías, textos, grafismos, informaciones, características reproducidas e ilustrando los productos a la venta no son contractuales. En consecuencia nuestra responsabilidad en caso de error, omisión o modificaciones de las características de los productos por los proveedores. También nos referimos a modificaciones tarificatorias por fabricantes o proveedores según la actualidad y la fluctuación de cada país de origen.
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Con la esperanza de que cualquier desacuerdo que pudiera surgir se resolviera de manera amistosa. De no ser posible el cliente se somete a la jurisdicción de los tribunales de de Valence(Drôme-Francia) para la resolución.